דרוש.ה מנהל.ת מוקד
מספר משרה: 202016
סוג משרה: משרה מלאה
אזור: באר שבע והדרום
ניסיון: משרת ניהול, נדרש ניסיון
תחום: שיווק ניהול מכירות ודיגיטל ,שירות מכירה ותמיכה
פרטי המשרה
תיאור התפקיד:
- הובלת המוקד והצוותים לעמידה ביעדים
- ניהול תחום הידע המקצועי ושיפור עובדי המוקד
- הטמעה ובקרה של תהליכי עבודה, בניית שגרות ניהול, הדרכות צוותים
- מתן פתרונות נקודתיים לאירועים חריגים, הפקדת לקחים וביצוע תחקירי אירוע
דרישות התפקיד:
- תואר אקדמי- חובה
- ניסיון בניהול מוקד מכירות- חובה
- ידע וניסיון בהדכת מכירות, ביצוע משובים ותדריכים
- ידע ב Office עם דגש על Excel
