מנהל שירות לקוחות

מנהל/ת שירות לקוחות לחברה מובילה בתחום החקלאות
לחברה ותיקה המשווקת מוצרים לחקלאים בישראל דרוש/ה מנהל/ת שירות לקוחות לניהול צוות ותיק ומנוסה של 6–7 נציגים.
תחומי אחריות:
– ניהול והובלת צוות שירות לקוחות מקצועי.
– הטמעת מערכת CRM חדשה ושיפור תהליכים.
– עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים מגוונים.
– התמודדות עם אתגרים פנימיים ואיזון בין גורמים שונים.
– תיאום לוגיסטי, כולל עבודה מול נהגים ותובלה של מוצרים.

דרישות:

דרישות:
– ניסיון מוכח בניהול שירות לקוחות.
– היכרות עם תחום הלוגיסטיקה והתפעול – יתרון משמעותי.
– יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה מרובת ממשקים.
– אסרטיביות, גמישות מחשבתית ויכולת הובלה.
פרטים נוספים:
– משרה מלאה, ימים א’-ה’, שעות 6:45–15:30.
– המשרה ממוקמת באזור המרכז.

משרה בתחומים הנבחרים:

שירות לקוחות » מנהל שירות לקוחות
שירות לקוחות » ניהול בתחום שירות לקוחות