ניהול ותפעול מוקדי שירות ומכירה
כדאי שתהיו במוקד העניינים
ניהול מוקד שירות או מכירה זה עסק מורכב: בנוסף לניהול התשתיות המתאימות, אתם צריכים לדאוג לגיוס נציגים, להכשרתם ולניהולם. כדי שתהיו ממוקדים ביעדים אותם צריכים הנציגים להשיג, השאירו לנו את גיוסם ואת איוש המוקד בנציגים איכותיים, שהוכשרו במיוחד עבורכם ואת ניהולם.
מקצוענים בשטח
אתם צריכים אנשי שירות ומכירה תותחים. כאלה שיביאו לכם לקוחות חדשים וישמרו את הקיימים. אם תנסו לאתר אותם בעצמכם, אתם עלולים לבחור באנשים שאינם מתאימים לכך. הניסיון הרב שלנו ותהליכי האיתור והמיון הקפדניים, שאנו מבצעים, מבטיחים שתקבלו את האנשים המיומנים, המקצועיים והנכונים ביותר עבורכם.
הניהול שלנו – החיסכון שלכם
כשיש לכם כל כך הרבה יעדים ומשימות, כדאי שתעבירו אלינו את הניהול והתפעול של מוקדי השירות והמכירה שלכם. כך תחסכו מכם את הזמן, הטרחה והעלויות, הכרוכים באיוש מוקדים בידי אנשים מתאימים ומקצועיים. כשהניהול בידינו, אנו דואגים שתקבלו נציגי שירות ומכירה, שעברו את ההכשרות המותאמות במיוחד למטרות שלכם ומבטיחים בכך, שכניסתם לתפקיד נעשית בזמן קצר.
גם לאחר מכן, אנו דואגים ללוות ולמקצע אותם בכל במהלך התפתחותם בתפקיד ודואגים לכל ההיבטים הקשורים לרווחתם.
כדאי שתשאירו את זה בחוץ
כשאתם משאירים את מערך הניהול והתפעול של מוקדי השירות והמכירה בידי Manpower TBO, היתרונות ברורים:
- אנו הופכים את נציגי השירות והמכירה למקצועיים ולמיומנים בתחומים הייחודיים לכם. תוכלו לראות זאת ביכולות התקשורת שלהם עם הלקוחות ובמענה המקיף שהם נותנים.
- אנו דואגים שתקבלו באופן שוטף את ניתוחי הדו"חות והנתונים של ביצועי המוקדים, עבור שיפור מתמיד וחתירה למצוינות.
- אנו דואגים לכל ההיבטים הקשורים ברווחת העובד ובשמירה על הזכויות המגיעות להם כדי שתזכו בעובדים שבעי רצון, שנהנים לעבוד בארגונכם ומבטאים זאת בביצועים ובנאמנות.
כל אלה מבטיחים לכם את הגדלת קהלי הלקוחות שלהם, את שביעות רצונם ואת שימורם.
Manpower TBO שמה לה למטרה לספק לכם נציגי שירות ומכירות מיומנים ובקיאים, שהופכים את מטרותיכם למטרותיהם. כשהניהול והתפעול של המוקדים שלכם בידינו, אנו מחויבים למצוינות ולאיכות ורואים עצמנו שותפים ליעדים ולמטרות שאתם מציבים. כך תהיו בטוחים שנעשה זאת בצורה יעילה ומדויקת. אתם כבר תראו את התוצאות וההישגים בשטח.
