נציג/ת תמיכה טכנית
פרטי המשרה
למוקד HELP DESK בתחום המלונאות דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית
משרה מלאה | ימים א’-ה’ 08:30-17:30 | תורנות שישי אחת לחודש (09:00-13:00) | עבודה בנשר
דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית להצטרפות לצוות מקצועי ותומך.
התפקיד כולל:
– מענה ללקוחות בתחום המלונאות במגוון נושאים טכניים.
– ליווי לקוחות חדשים והדרכתם על המערכת.
– פתרון תקלות טכניות בשטחי האירוח.
– תיעוד פניות במערכת CRM.
– השתתפות בפרויקטים לשיפור השירות והתהליכים.
דרישות:
– רקע או ניסיון קודם בתמיכה טכנית / שירות לקוחות / HELP DESK – יתרון משמעותי.
– חיילים משוחררים עם ניסיון טכני – יתרון.
– עברית רהוטה, שירותיות גבוהה, סבלנות ויכולת עבודה עצמאית.
– נכונות לעבוד במשרדי החברה בנשר (אפשרות ל-1-2 ימי עבודה מהבית בהמשך).
– זמינות להשתלבות במשרה מלאה כולל השתתפות בכוננויות ערב או סופ”ש (בתשלום נוסף).
הצטרפו לחברה טכנולוגית מובילה ויציבה המעניקה הכשרה מלאה, סביבת עבודה נעימה ואפשרויות קידום!
תחילת עבודה – מיידית.