דרוש/ה מנהל/ת תיק לקוחות לחברה מובילה בדרום!
מספר משרה: 203972
סוג משרה: משרה מלאה
אזור: ירושלים והסביבה
ניסיון: משרת ניהול, נדרש ניסיון
תחום: ייבוא/יצוא ושילוח
פרטי המשרה
דרוש/ה מנהל/ת תיק לקוחות לחברה מובילה בדרום!
תחומי אחריות:
חוץ ארגוני:
- קשר שוטף עם לקוחות בינלאומיים
תמיכה בהפעלת גורמים חיצוניים לצרכי יצור וקבלנות משנה, בעת הצורך, בתיאום מול מחלקת ניהול פרויקטים.
פנים ארגוני:
- מעקב על היצור מול התפ”י + תיאום שילוח מול איש הייצוא
- קשר שוטף עם אנשי השיווק לעדכון לגבי סטאטוס הזמנות
ריכוז ובקרת עלויות ומלאים מול קבלני משנה
טיפול בהזמנה:
- הקמת הזמנות ולקוחות במערכת ועדכון המערכת בנתונים.
- הכנת סדרי עדיפויות למשלוח (שלא עפ”י זמנים הנקובים במערכת) לישיבת תפ”י שיווק שבועית.
- בייצור: התעדכנות ביחס למצב ההזמנות.
- קב”מ: התעדכנות ביחס למצב ההזמנות.
- בעת הצורך, קבלת מידע ביחס למוצרים שמגיעים למעבדת האיכות
- העברת סטאטוס הזמנות (שינויי מועדים, עיכובים) לחלק מהלקוחות.שליחת אישור הזמנה ללקוח
- הוצאת הנחיות אריזה
- הוצאת חשבוניות בהתאם לאספקות
- טיפול בבקשות/ תלונות ופתרון בעיות מול לקוחות
דרישות התפקיד:
השכלה: תואר ראשון – חובה
תואר בניהול השיווק – יתרון
ניסיון:
– ניסיון במתן שירות ללקוחות מקומיים ובינלאומיים
– עדיפות לניסיון בתחום תעשייתי
– עדיפות לבעלי ניסיון עם מוצרים טכניים
– עדיפות לבעלי ניסיון בעבודה פרויקטאלית
– אנגלית, שיחה ברמה טובה מאוד- קריאה וכתיבה שוטפת