דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות לחברה טכנולוגית בתל אביב

דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות לחברה טכנולוגית בתל אביב

לתפקיד שירות מגוון ודינמי הכולל מענה ללקוחות, תמיכה טכנית בסיסית ועבודה מול ממשקים בארץ ובחו”ל – דרוש/ה נציג/ה עם תקשורת מעולה וזיקה לעולמות טכנולוגיים.

מה בתפקיד?

• מענה טלפוני, מיילים ו-WhatsApp ללקוחות פרטיים ועסקיים

• עבודה מול לקוחות בארץ ומחוץ לה

• סיוע בתהליכים שוטפים, כולל עזרה בהעברות

• תמיכה טכנית בסיסית (Tier 1 – חפיפה תינתן)

• עבודה עצמאית ובצוות, בסביבת מוקד מקצועית

משרה מלאה (שעות גמישות) במשרדי החברה בתל אביב קו רכבת

ימי שישי – אחת לחודש (08:00–14:00) עם אפשרות לקיזוז יום אחר באותו שבוע

דרישות וכישורים:

✔ אנגלית ברמה טובה – חובה (שפה נוספת – יתרון)

✔ שליטה מלאה במחשב וזיקה לעולמות טכנולוגיים

✔ סדר, דיוק ויכולת למידה מהירה

✔ גישה שירותית, כישורים אנליטיים, תקשורת בין-אישית גבוהה

✔ ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון, אך לא חובה

✔ זמינות מיידית – יתרון

למה להצטרף?

• תפקיד מגוון עם חשיפה רחבה

• סביבת עבודה צעירה ונעימה

• הזדמנות להיכנס לעולמות טכנולוגיים גם ללא ניסיון קודם