נציג.ת שירות לקוחות

מטרת התפקיד:
מתן מענה טלפוני ללקוחות הארגון, להשלמת חוויית לקוח מיטבית

תיאור התפקיד:
מתן מענה טלפוני שוטף ללקוחות בעלי פוליסת ביטוח
טיפולי בשינויי פוליסות, תוספות וביטולים, הנפקת אישורים, שעבודים וכ’ו
אחריות להעברת משוב מלקוחות הארגון לבעלי התפקידים הרלוונטיים לצורך שיפור ויעול השרות
דרישות מקצועיות:
ניסיון בשירות לקוחות – יתרון מובהק

תנאי העסקה :
משרה מלאה – א’-ה’ 08:00-16:30 ימי שישי אחת לחודש:08:00-12:00
ישנה גמישות למשרה עד – 16:00
שכר למשרה מלאה – 8,000 ₪ + שעות נוספות + תמריץ 1000-1500 ש”ח