מנהל/ת שירות אזורי

מנהל/ת שירות אזורי 

לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה מנהל/ת שירות אזורי לעבודה בצוות (אזור דרום, מרכז וצפון).

התפקיד משלב עבודת שטח, ניהול משימות וצוותים, אחריות על איכות השירות ופתרון תקלות – בעיקר בתחום הרכב הכבד (מנועי דיזל).

מה בתפקיד?

• ניהול והובלת צוותי שירות בשטח

• טיפול בתקלות טכניות ומתן פתרונות מקצועיים

• מעקב ושיפור מתמיד של איכות השירות

• עבודה עם מערכות CRM/ERP לניהול משימות ולקוחות

• ניהול מו”מ מול לקוחות וספקים

דרישות עיקריות:

• ניסיון בניהול שירות או ניהול צוותי שטח

• ידע טכני במערכות רכב כבד – יתרון משמעותי

• שירותיות גבוהה ויכולת עבודה מול לקוחות

• יכולת עבודה תחת לחץ ועמידה ביעדים

• אנגלית ברמה טובה