מנהל/ת טכנאי שטח

על התפקיד: 

ניהול שוטף של טכנאי הסניף (קליטת טכנאי שירות חדשים, שיבוץ וסידור העבודה , הדרכה, חניכה, אימון, בקרת טכנאים בסוף כל יום ע”י תחקור – דוח ביצוע, דוח אי ביצוע, דוח נטו).
טיפול בתלונות לקוחות.
הנעת הצוות לעמידה ביעדים כפי שנקבעו ע”י מנהל שירות טכני ארצי.
ריכוז ובקרת אחוזי ביצוע התקנה והעברת הממצאים למנהל שירות טכני ארצי.
 

ניסיון קודם בתחום הטכני/שירות – חובה.
ניסיון מוכח בניהול צוות טכנאים/ות וראשי צוותים – חובה.
ניסיון קודם בניהול תקציב – חובה.
רקע בהובלת צוות לעמידה ביעדי ביצוע: הכנסות, מכירות, שירות וכד’ – חובה.
ניסיון בתחום טכני בארגון יצרני – יתרון משמעותי.