מנהל/ת שירות טכני

על התפקיד: 

• התקשרות עם מרכזי אחזקה גדולים כדי לתת מענה גיאוגרפי ללקוחות בכל רחבי המדינה וביצוע בקרה שוטפת על איכות ומהירות השירות.
• קשר שוטף ופתרון בעיות של הלקוחות בהקשר לאחזקה ותחזוקה של הרכבים.
• קשר שוטף מול היצרנים הבינלאומיים לצורך מתן מענה נדרש למרכזי האחזקה וללקוחות בהיבטים של הדרכות, תקלות מורכבות, קמפיינים וכו’.

 

• נסיון קודם בתפקיד דומה.
• יכולת ניהול ותיעדוף של משימות מרובות.
• שירותיות גבוהה.
• אנגלית ברמה טובה.
• שליטה במערכת Priority – יתרון.