Customer Success Specialist Experis Cyber
במסגרת התפקיד:
•ביצוע אינטגרציה וחיבור בין הגורמים השונים לאחר תהליך המכירה – אנשי המכירות, הצוות הטכני והלקוח.
•קיום פגישות עם לקוחות, התנעה של פעילויות חדשות, ביצוע מעקבים על פעילויות קיימות, זיהוי בעיות והזדמנויות להרחבת הפעילות שלנו וטיפול בהן מקצה לקצה.
•טיפול ב- SOC On-Site– פעילויות הגנת סייבר מנוהלות בבתי לקוח – ניהול האופרציה אצל הלקוח מטעם חברת אקספריס, מתן מענה רחב ומקיף ללקוחות שעובדים 24/7.
•טיפול בשרשרת אספקה במערכת פנורייז.
דרישות המשרה:
•תואר ראשון – חובה.
•סדר וארגון, יוזמה, עצמאות ופרואקטיביות, תקתקנות, יכולת לתעדף משימות ולנהל מעקבים ופולו-אפ, יכולת תקשורת טובה בע”פ ובכתב – חובה.
•ניסיון בעבודה עם Excel – חובה.
•ניסיון מהצבא בתפקיד קמב”ץ – יתרון משמעותי.
•ניסיון בעבודה עם לקוחות בתפקיד דומה – יתרון.
•ידע טכני בעולם הסייבר – יתרון.
•התפקיד דורש נסיעות ללקוחות – יום/יומיים בשבוע.
משרה מלאה בתל אביב על קו רכבת.
המשרה פונה לנשים ולגברים כאחד.
