Marketing Automation

על התפקיד: 

• ניהול והפעלה של מערכת Braze – כולל הגדרה, אופטימיזציה ותחזוקה שוטפת
• בנייה, ניהול ואופטימיזציה של Customer Journeys בכל שלבי חיי הלקוח.
• אפיון והטמעת תהליכי פרסונליזציה חכמה
• ניתוח דוחות וביצועים, הפקת תובנות והמלצות לשיפור מתמיד.
• ביצוע A/B Testing וניהול קמפיינים רב־ערוציים (Push, In-App, Email, SMS).
• עבודה שוטפת עם צוותי דאטה, מוצר, פיתוח ושיווק ליצירת חוויית לקוח רציפה ומבוססת דאטה.

 

• ניסיון של לפחות שנתיים בעולמות Marketing Automation / CRM / Retention / Lifecycle Marketing
• ניסיון בהקמה, תפעול, ומדידה של מסעות לקוח באמצעות מערכות כמו Braze, Optimove, Salesforce Marketing Cloud, Klaviyo, Hubspot או דומות.
• יתרון משמעותי לניסיון מעשי עם מערכת Braze
• יכולת עבודה מעמיקה עם דאטה – הפקת וניתוח דוחות, בניית טבלאות, סגמנטים ומעקב אחרי ביצועים
• שליטה גבוהה ב־Excel  – חובה
• אנגלית ברמה גבוהה