לחברה גדולה בפתח תקווה דרושה אנליסטית

תחומי אחריות עיקריים:
ניתוחים תומכי החלטה – ביצוע ניתוחים עבור יחידות השירות, הגבייה, בקרה ומטה – כולל תחקור מגמות, זיהוי כשלים והצעת פתרונות
תכנון ובקרה תפעולית – בניית דוחות ביצוע, מעקב אחר SLA, תפוקות, זמני טיפול, רמות שירות ויעדים תפעוליים. ניתוח עומסים, הקצאת משאבים, המלצות לייעול.
ליווי שוטף של יחידת הבקרה – הפקת דוחות חריגים, תחקור ממצאים, חיבור בין ביצועים תפעוליים לבקרות איכות.
ניתוח עלות-תועלת, ותמיכה בפרויקטים אסטרטגיים
הקמה ואוטומציה של דוחות/ דשבורדים, שיפור כלים אנליטיים במערכות ועבודה מול מחסן הנתונים
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים
דרישות התפקיד:
תואר ראשון רלוונטי – כלכלה / תעשייה וניהול / מערכות מידע / מנהל עסקים – חובה
ניסיון רלוונטי של שנתיים לפחות בתפקיד אנליטי – חובה
שליטה גבוהה מאוד ב-Excel – חובה
ניסיון בעבודה עם כלי BI ו- SQL
היכרות עם מערכות פיננסיות / סיילספורס – יתרון משמעותי