דרוש/ה מנהל/ת שירות וחווית מטופל/ת ארצית
מספר משרה: 234782
סוג משרה: משרה מלאה
אזור: גוש דן, השפלה, השרון
ניסיון: ללא ניסיון, משרת ניהול
תחום: בריאות ורפואה
תפקיד ניהולי בכיר להובלה ולפיתוח תחום השירות וחוויית המטופל/ת בתנאים מצוינים
עיקרי התפקיד
– ניהול אסטרטגיה חווית המטופל והובלת תכנית עבודה רשתית
– בנייה והובלת מסעותיי המטופל/ת
– הטמעת מדיניות וסטנדרט שירות
– הובלת פרויקטים לשיפור חווית המטופל/ת
– מדידה וניתוח תהליכי שירות
דרישות
בוגר/ת תואר ראשון
ניסיון ניהולי בתחום השירות לפחות 3 שנים
תואר שני – יתרון
ניסיון בניהול שירות במערכת הבריאות – חובה
