ניהול תיקי לקוחות COSTUMER SUCESS
מספר משרה: 197500
סוג משרה: משרה מלאה
אזור: גוש דן
ניסיון: נדרש ניסיון
תחום: ביטוח ושוק ההון
פרטי המשרה
לבית השקעות מוביל דרוש/ה איש/ת לניהול תיקי לקוחות
תיאור התפקיד:
מתן שירות ומענה מקצועי ללקוחות החברה בטלפון ובמייל.
אחריות על התקשורת עם הלקוחות וסיפוק מידע ותמיכה.
ביצוע פעולות במסחר בהתאם לבקשות של הלקוחות.
ניהול פעילויות שונות בחשבון.
תפעול של מערכות מסחר מתקדמות.
פוטנציאל למידה והתפתחות למתאימים!
דרישות התפקיד:
בוגר/ת תואר ראשון – חובה
תודעת שירות גבוהה – חובה
ניסיון מבנק / בית השקעות / חבר בורסה – יתרון
שליטה גבוהה באקסל – יתרון
כישורים אישיים:
בעל/ת יכולות תקשורת בינאישית גבוהות
מסירות
התמודדות תחת לחץ
יכולת עבודה בצוות
משמעת עצמית
דגשים נוספים:
לומדים מושגים כמו מניות, ניירות ערך, אג”ח, אופציות.
ביצוע פעולות מסחר, הרבה שירות טלפוני.
בהמשך גם מקבלים פרויקטים עצמאיים.
