דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות לחברה טכנולוגית בתל אביב
פרטי המשרה
דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות לחברה טכנולוגית בתל אביב
לתפקיד שירות מגוון ודינמי הכולל מענה ללקוחות, תמיכה טכנית בסיסית ועבודה מול ממשקים בארץ ובחו”ל – דרוש/ה נציג/ה עם תקשורת מעולה וזיקה לעולמות טכנולוגיים.
מה בתפקיד?
• מענה טלפוני, מיילים ו-WhatsApp ללקוחות פרטיים ועסקיים
• עבודה מול לקוחות בארץ ומחוץ לה
• סיוע בתהליכים שוטפים, כולל עזרה בהעברות
• תמיכה טכנית בסיסית (Tier 1 – חפיפה תינתן)
• עבודה עצמאית ובצוות, בסביבת מוקד מקצועית
משרה מלאה (שעות גמישות) במשרדי החברה בתל אביב קו רכבת
ימי שישי – אחת לחודש (08:00–14:00) עם אפשרות לקיזוז יום אחר באותו שבוע
דרישות וכישורים:
✔ אנגלית ברמה טובה – חובה (שפה נוספת – יתרון)
✔ שליטה מלאה במחשב וזיקה לעולמות טכנולוגיים
✔ סדר, דיוק ויכולת למידה מהירה
✔ גישה שירותית, כישורים אנליטיים, תקשורת בין-אישית גבוהה
✔ ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון, אך לא חובה
✔ זמינות מיידית – יתרון
למה להצטרף?
• תפקיד מגוון עם חשיפה רחבה
• סביבת עבודה צעירה ונעימה
• הזדמנות להיכנס לעולמות טכנולוגיים גם ללא ניסיון קודם