נציג/ת שירות בתל אביב למשרה מלאה/חלקית במשמרות (גם בסופ”ש)!
📍 מיקום: לינקולן, תל אביב (תחב”צ וחנייה בשפע)
⏰ משרה מלאה / חלקית במשמרות
מתן מענה אדיב, מקצועי ופרואקטיבי ללקוחות במגוון ערוצים: טלפון, מייל, וואטסאפ, פייסבוק, אינסטגרם, גוגל, צ’אט באתר ובאפליקציה
טיפול יסודי ומלא בפניות לקוחות, כולל ניתוב לגורמים רלוונטיים
יצירת חוויית שירות יוצאת דופן ובניית קהילת לקוחות נאמנה 24/7
הנגשת מידע ברור ומקיף על שירותי החברה
עבודה בצוות בשיתוף פעולה שוטף
שכר שעתי גבוה!
מענקי התמדה שווים!
בונוסי שירות ונוכחות
הכשרה עלינו!
מוניות על חשבון החברה בלילות, שישי ושבת
✔️ סביבת עבודה צעירה ותומכת
✔️ חברה בינלאומית חדשנית בתחום התחבורה האלטרנטיבית
✔️ אפשרויות קידום ופיתוח אישי
✔️ תחילת עבודה מיידית
דרישות:
עברית ברמה גבוהה, אנגלית ברמה טובה (שפות נוספות – יתרון)
שליטה ב–Office, מערכות CRM וכלי AI
כישורים בין–אישיים גבוהים, שירותיות ואדיבות
אסרטיביות, יכולת פתרון בעיות וחשיבה יצירתית
יכולת עבודה בצוות, תחת לחץ ובסביבה דינמית
ניסיון קודם בשירות/מכירה במוקד טלפוני – יתרון!
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.