אחמ”ש/ית למוקד שיבוץ ושילוח טכנאים – חברת תקשורת מובילה | אשדוד

מספר משרה: 233484
סוג משרה: משרה מלאה
אזור: השפלה
ניסיון: נדרש ניסיון
תחום: שירות מכירה ותמיכה

אחמ”ש/ית למוקד שיבוץ ושילוח טכנאים – חברת תקשורת מובילה | אשדוד

מיקום: אשדוד
היקף המשרה: עבודה במשמרות

שעות פעילות המוקד:

  • א’-ה’ 07:00–19:00
  • ו’ 07:00–13:00

משמרות:

  • בוקר: 07:00–17:00
  • ערב: 11:00–19:00
  • ימי שישי – לסירוגין

למוקד תפעולי של חברת תקשורת מובילה דרוש/ה אחמ”ש/ית למשרת ניהול משמרת מאתגרת ודינאמית.
התפקיד כולל אחריות על תפעול מוקד המנהלים שיבוץ ושילוח של טכנאים ומתקינים בשטח.

  • ניהול משמרת כולל: שיבוץ נציגים, זמינות הצוותים ובקרה תפעולית.
  • אחריות על ניהול אזור גיאוגרפי: קבלת משימות, שיבוץ טכנאים ומתן מענה לגורמים פנים ארגוניים.
  • ביצוע שינויי שיבוץ בזמן אמת בהתאם לצרכי השטח.
  • עבודה שוטפת מול טכנאים, מתקינים וקבלנים.
  • מתן פתרונות תפעוליים בזמן אמת ושיחות מנהל מול גורמי שטח.
  • הפקת דוחות ובקרה על ביצועי הצוות.

דרישות התפקיד:

  • ניסיון קודם בתפקידי תפעול / ניהול משמרת – יתרון משמעותי
  • יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
  • יחסי אנוש מעולים ויכולת הובלת צוות
  • שליטה טובה בסביבה ממוחשבת
  • שכר שעתי: 42 ש”ח
  • סביבת עבודה מקצועית, משפחתית ומתגמלת
  • אופציות קידום למתאימים/ות