אחמ”ש/ית למוקד שיבוץ ושילוח טכנאים – חברת תקשורת מובילה | אשדוד
מספר משרה: 233484
סוג משרה: משרה מלאה
אזור: השפלה
ניסיון: נדרש ניסיון
תחום: שירות מכירה ותמיכה
אחמ”ש/ית למוקד שיבוץ ושילוח טכנאים – חברת תקשורת מובילה | אשדוד
מיקום: אשדוד
היקף המשרה: עבודה במשמרות
שעות פעילות המוקד:
- א’-ה’ 07:00–19:00
- ו’ 07:00–13:00
משמרות:
- בוקר: 07:00–17:00
- ערב: 11:00–19:00
- ימי שישי – לסירוגין
למוקד תפעולי של חברת תקשורת מובילה דרוש/ה אחמ”ש/ית למשרת ניהול משמרת מאתגרת ודינאמית.
התפקיד כולל אחריות על תפעול מוקד המנהלים שיבוץ ושילוח של טכנאים ומתקינים בשטח.
- ניהול משמרת כולל: שיבוץ נציגים, זמינות הצוותים ובקרה תפעולית.
- אחריות על ניהול אזור גיאוגרפי: קבלת משימות, שיבוץ טכנאים ומתן מענה לגורמים פנים ארגוניים.
- ביצוע שינויי שיבוץ בזמן אמת בהתאם לצרכי השטח.
- עבודה שוטפת מול טכנאים, מתקינים וקבלנים.
- מתן פתרונות תפעוליים בזמן אמת ושיחות מנהל מול גורמי שטח.
- הפקת דוחות ובקרה על ביצועי הצוות.
דרישות התפקיד:
- ניסיון קודם בתפקידי תפעול / ניהול משמרת – יתרון משמעותי
- יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
- יחסי אנוש מעולים ויכולת הובלת צוות
- שליטה טובה בסביבה ממוחשבת
- שכר שעתי: 42 ש”ח
- סביבת עבודה מקצועית, משפחתית ומתגמלת
- אופציות קידום למתאימים/ות