נציגי/ות שירות דיגיטלי – עבודה מהבית

על התפקיד: 

תיאור התפקיד

• מענה דיגיטלי ללקוחות החברה באמצעות מערכת וואצאפ

• טיפול ב־8–10 פניות במקביל

• מתן מענה במגוון תחומים: שירות לקוחות, גבייה, חו”ל, תמיכה טכנית ותקלות

• מחשב נייד ואינטרנט ביתי יציב

• טלפון סלולרי לשימוש בוואצאפ

• שליטה גבוהה ב-Office (בדגש על Excel)

• יכולת עבודה תחת לחץ ובמקביל

• עברית רהוטה וכושר ביטוי גבוה בכתב

היקף המשרה: 

ימים ושעות: א’-ה’ במשמרות בין 08:00–20:00, שישי לסירוגין 08:00–13:00

מיקום: עבודה מהבית