נציג למרכז הרשאות ותמיכה

מספר משרה: 236593
סוג משרה: משרה מלאה
אזור: גוש דן, השפלה
ניסיון: נדרש ניסיון
תחום: שירות מכירה ותמיכה

📢 דרוש/ה נציג/ת למרכז הרשאות ותמיכה – משרד החינוך 📢

לתפקיד הכולל עבודה שוטפת מול עובדי מטה ומחוזות משרד החינוך 

🔹 תחומי אחריות:

  • מתן תמיכה טכנית לעובדי משרד החינוך
  • עבודה שוטפת עם Outlook, Word ו‑Excel (כולל נוסחאות ופיבוטים)
  • פתרון תקלות וליווי משתמשים
  • בדיקת זכאות והקצאת הרשאות במערכות
  • טיפול בפניות דרך מערכת CRM ומענה טלפוני
  • עבודה מול ממשקים שונים בארגון

  • דרישות התפקיד:

  • ניסיון בתמיכה טכנית ושירות פנים-ארגוני – חובה
  • שליטה ביישומי Office (Outlook, Word, Excel) – חובה
  • היכרות עם מערכות CRM ו‑Active Directory – יתרון
  • גישה שירותית ויחסי אנוש טובים

🔹 פרטי המשרה:

  • משרה מלאה
  • ימים א’-ה’ 07:30–17:00
  • 📍 מיקום: אור יהודה

📩 לשליחת קו”ח: