אחראי/ת מערך דסק בצוות מהימנות בני ברק, לצד הרכבת הקלה | משרדי

כאל היא אחת מחברות האשראי המובילות בישראל, חברה פיננסית גדולה וותיקה עם פעילות בהיקפים משמעותיים בשוק הישראלי. סטנדרטים גבוהים, רגולציה מסודרת, וסביבת עבודה מקצועית.

לצוות המהימנות בכאל דרוש/ה אחראי/ת לתפעול וניהול מערך הדסק.
זהו תפקיד תפעולי-מקצועי הדורש סדר, שיטתיות ויכולת התנהלות מול ממשקים מגוונים. המשרה כוללת הכשרה מקצועית מלאה, מה שהופך אותה להזדמנות גם למי שלא הגיע/ה מתחום פיננסי.

תחומי אחריות
∙ ניהול ותפעול מערך הדסק: תיאום לו”ז, תיאומים ומתן מענה שוטף לפעילות הצוות
∙ ביצוע בדיקות רקע ותמיכה בתשאולים טלפוניים
∙ מעקב ובקרה אחר תהליכים, איסוף וניתוח נתונים
∙ ליווי פרויקטים בצוות ∙ קשר שוטף עם גורמים בתוך הארגון ומחוצה לו

דרישות:
∙ ניסיון בעבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים מגוונים, חובה
∙ שליטה גבוהה ב-Office, עם דגש על Excel (נוסחאות וניתוח מידע), חובה
∙ יכולת ניתוח נתונים ולמידה מהירה ∙ סדר, שיטתיות ויכולת התנהלות תחת לחץ
∙ כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה ∙ אחריות, עצמאות, יחסי אנוש ויכולת עבודה בצוות
∙ תואר ראשון, יתרון

תנאי המשרה משרה מלאה, ימים א’-ה’ בשעות 08:00-16:30, מהמשרד בבני ברק.
המשרד נגיש בגוש דן, לצד תחנה של הרכבת הקלה, מה שהופך אותו לנגיש מכל אזור תל אביב-גוש דן.