דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות בחברת תקשורת גדולה בטבריה

מה התפקיד כולל?
מתן שירות ללקוחות החברה בכל הקשור לעולמות הטלוויזיה:

• טיפול בחשבוניות
• פתיחה ושינוי חבילות ערוצים
• מענה שירותי (ללא תמיכה טכנית)
• שילוב מכר בכל שיחה

 היקף משרה ותנאים:

• 65%-80% משרה
• לפחות 4 משמרות בשבוע (משמרות של 5–9 שעות)
• ימי שישי לסירוגין (7:00–12:00 / 8:00–13:00)
• תנאים מעולים כעובד חברה
• הכשרה מקצועית רלוונטית

דרישות:

• תודעת שירות גבוהה
• כושר ביטוי ויכולת מכירה
• שליטה בסיסית במחשב

יתרון:

• ניסיון בשירות/מוקד טלפוני
• שפות נוספות