לחברת תקשורת מובילה בפתח תקווה דרוש/ה נציג/ת שירות + Back Office
מספר משרה: 239608
סוג משרה: משרה מלאה
אזור: גוש דן, השפלה, השרון
ניסיון: נדרש ניסיון
תחום: שיווק ניהול מכירות ודיגיטל ,שירות מכירה ותמיכה
מה כולל התפקיד?
* מתן מענה שירותי ללקוחות החברה (שיחות נכנסות בלבד)
* טיפול בפניות בנושאים: חשבוניות, זיכויים, סטטוס הזמנות, תיאומי טכנאים ושליחויות
* עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת: הזנת נתונים, טיוב מידע וניהול מערכות CRM
* עבודת Back Office פרואקטיבית על קבצים ומערכות מידע
* שימור לקוחות
דרישות התפקיד:
* ניסיון בעבודה עם מערכות ממוחשבות
* שליטה בסיסית ב‑Excel
* ידע בסיסי בהנה”ח – יתרון
* יכולת התבטאות טובה בכתב ובעל-פה
פרטי המשרה:
* מיקום: משרדי החברה בפתח תקווה
* ימים: א’-ה’ (ללא שישי)
* שעות: 08:00-17:00
* סביבת עבודה משפחתית, מוקד קטן ואיכותי
תנאים והטבות:
* בונוסים על ביצועים (ללא יעדי מכירה)
* קרן השתלמות לאחר 3 חודשים
* אינטרנט חינם (בגילום מלא)
* מענק חתימה משמעותי בשלבים
