מנהל/ת E-commerce & Retention במותג אופנה מוביל
הזדמנות לקחת את עולם ה-E-commerce וה-Retention לשלב הבא בחברת אופנה מובילה, ולהשפיע באמת על חוויית הלקוח והביצועים.
על התפקיד:
– ניהול האתר וחוויית הלקוח השוטפת
– ניהול פעילות Performance ב־Meta / Google / TikTok
– אחריות על CRM, Newsletter, SMS ו־Marketing Automation
– בנייה וניהול של מסעות לקוח ותהליכי Retention
– ניהול מועדון לקוחות והטבות VIP
– שיפור יחס ההמרה באתר (CRO) ואופטימיזציה של עמודים ותהליכים
– ניתוח ביצועים, KPI’s והפקת תובנות עסקיות
– עבודה מול קריאייטיב, סטודיו, פיתוח וספקים חיצוניים
מה נדרש?
– ניסיון קודם בניהול אתר E-commerce של שלוש שנים לפחות
– ניסיון ב־CRM ו־Performance
– הבנה בעולם ה־Retention וחוויית לקוח
– חשיבה אנליטית ויכולת עבודה עם דאטה
– סדר, עצמאות ויכולת ניהול מספר משימות/פרויקטים במקביל
– ניסיון ב- Shopify – יתרון משמעותי
– תשוקה לעולמות האופנה, הלייף סטייל והדיגיטל