מנהל/ת צוות – מוקד מד”א
מספר משרה: 239869
סוג משרה: משרה מלאה
אזור: ירושלים והסביבה
ניסיון: נדרש ניסיון
תחום: שיווק ניהול מכירות ודיגיטל ,שירות מכירה ותמיכה
🚑 דרוש/ה מנהל/ת צוות למוקד מד“א 🚑
הזדמנות לקחת תפקיד ניהולי משמעותי בסביבה דינמית 🚑💼
🔹 תחומי אחריות:
• ניהול והובלת צוות של כ-30 נציגות
• ליווי מקצועי, הכשרה והדרכה שוטפת
• ביצוע משובים, שיחות אישיות והערכת ביצועים
• אחריות על עמידה ביעדים ושמירה על רמת שירות גבוהה
• עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים
✅ דרישות:
• ניסיון ניהולי – חובה
• ניסיון במוקד שירות – יתרון משמעותי
• שליטה גבוהה במחשב
• יכולת ניתוח נתונים והפקת דוחות
• יחסי אנוש מעולים, אסרטיביות ויכולת עבודה תחת לחץ
• כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה
🕒 משרה מלאה | א’-ה’ | שעות גמישות | ללא ימי שישי
📍 מיקום: בית שמש
📩 לשליחת קו”ח:
