דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות טלפוני – חיפה
מספר משרה: 240036
סוג משרה: משרה מלאה
אזור: חיפה והצפון
ניסיון: נדרש ניסיון
תחום: שירות מכירה ותמיכה
לחברה ותיקה בתחום שיווק מוצרים ומתנות דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות טלפוני לעבודה בסביבה משפחתית ודינמית.
התפקיד כולל:
- מענה לשיחות נכנסות מלקוחות (רוב הפניות לידים חמים)
- עבודה מול חברות שילוח וטיפול בתקלות
- הפקת הצעות מחיר
- קליטת חשבוניות והזמנות במערכות החברה
- תיעוד ועדכון נתונים באופן שוטף
מיקום: חוצות המפרץ, חיפה (נגישות גבוהה לתחבורה ציבורית – מטרונית, רכבת ואוטובוסים)
היקף משרה: מלאה | א’–ה’ 08:45–18:00
דרישות התפקיד
- ניסיון של חצי שנה עד שנה בשירות לקוחות – חובה
- שליטה בסיסית בסביבה ממוחשבת
- יכולת עבודה בצוות
- שירותיות, סבלנות ויחסי אנוש טובים
- סדר וארגון