אחראית תפעול ותמיכה לאתר אונליין

רוצה להיות בלב הפעילות הדיגיטלית של חברה מובילה? אנחנו מחפשים אחראית תפעול ותמיכת מוכרים לתפקיד משמעותי בעולמות ה‑E-commerce

על התפקיד:

• עבודה תפעולית וטכנית מול מוכרים (אישור מוצרים, פתיחת פניות במערכת, סידור פריטים באתר ודירוגים לוגיסטיים)
• מתן מענה מקצועי למוכרים בנושאים שונים: תפעול, תשלומים ותמיכה שוטפת
• בקרה וניהול קטלוג מוצרים – בדיקת תקינות התוכן, זמני העלאה ועמידה בסטנדרטים
• עבודה מול ממשקים פנימיים בארגון
• אחריות על חוויית המוכר ושיפור תהליכי עבודה

מה נדרש:

• אוריינטציה טכנית בסיסית וניסיון עבודה בסביבה ממוחשבת – חובה
• שליטה טובה באקסל – חובה
• שירותיות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים – חובה
• יכולת עבודה מסודרת, תשומת לב לפרטים ועמידה בתהליכים
• יכולת פתרון בעיות וחשיבה יצירתית
• היכרות עם עולם ה‑E-commerce – יתרון
• ניסיון עם מערכת MIRACLE – יתרון