דרוש/ה נציג/ת תמיכה לחברת תקשורת

נציג/ת תמיכה למוקד שירות מוביל | משרה מלאה ביקום

למוקד תמיכה ושירות דרוש/ה נציג/ת תמיכה למתן מענה פנימי לעובדי החברה בסביבה דינמית וממוחשבת.

התפקיד כולל:

• מתן תמיכה ושירות באמצעות WhatsApp
• טיפול בתקלות ותפעול תהליכים שוטפים
• עבודה מול מגוון מערכות במקביל
• ממשקי עבודה מול מחלקות שונות בארגון

דרישות:

• תודעת שירות גבוהה
• יכולת עבודה תחת ריבוי משימות
• אחריות, סדר וארגון
• אוריינטציה טכנית
• שליטה ב-Excel ובסביבת מחשב
• יכולת ניסוח גבוהה בכתב ובעברית תקינה

היקף משרה:

• משרה מלאה במשמרות
• 2-3 משמרות ערב בשבוע
• ימי שישי לסירוגין

תנאים: 💰 40 ₪ לשעה + בונוסים
📍 מיקום: יקום
✅ תנאים סוציאליים מלאים