אחמש/ית תמיכה ביקום
מספר משרה: 243462
סוג משרה: משרה מלאה
אזור: השרון
ניסיון: ללא ניסיון
תחום: שירות מכירה ותמיכה
לחברת תקשורת גדולה ביקום
דרוש/ה אחמש/ית תמיכה
במסגרת התפקיד:
- ניהול משמרת במוקד תמיכת המכירות.
- מתן מענה מקצועי לנציגים והובלתם לעמידה ביעדים.
- קידום פרויקטים ותהליכי עבודה במחלקה.
- הפקת דוחות וניתוח נתונים.
- בניית סידורי עבודה לנציגי התמיכה.
- אחריות על תפעול ולוגיסטיקה שוטפת.
- עבודה מול ממשקים רבים בארגון.
תנאים:
- שכר שעתי 45 ₪.
- החזר נסיעות עפ”י חוק.
- תנאים סוציאליים מלאים.
- 2-3 משמרות ערב בשבוע בין השעות 15:00-22:00.
- ייתכנו משמרות ביניים בין השעות 11:00-19:00.
- שישי לסירוגין בין השעות 08:00-13:00.
דרישות:
- ניסיון קודם כאחמ”ש/ית או כבכיר/ה במוקד טלפוני – חובה.
- שליטה מלאה ביישומי Office, בדגש על Excel – חובה.
- אוריינטציה טכנית גבוהה.
- יכולת הנעת עובדים והובלת צוות.
- יכולת עבודה תחת לחץ ובריבוי משימות.
- ראייה מערכתית ויחסי אנוש מעולים.
- אחריות אישית ומשימתיות גבוהה.