אחמש/ית תמיכה ביקום
🚀 דרוש/ה אחמ”ש/ית תמיכה יקום
מחפש/ת את האתגר הבא בעולם המוקדים? רוצה להוביל צוות, להשפיע על תהליכים ולעבוד בחברת תקשורת מובילה? זו ההזדמנות שלך להצטרף לחברה מובילה
תיאור התפקיד
✅ ניהול משמרת במוקד תמיכת המכירות
✅ מתן מענה מקצועי לנציגים והובלתם לעמידה ביעדים
✅ קידום פרויקטים ותהליכי עבודה במחלקה
✅ הפקת דוחות וניתוח נתונים
✅ בניית סידורי עבודה לנציגי התמיכה
✅ אחריות על תפעול ולוגיסטיקה שוטפת
✅ עבודה מול ממשקים רבים בארגון
דרישות התפקיד
✔ ניסיון כאחמ”ש/ית או בכיר/ה במוקד טלפוני
✔ שליטה מלאה ביישומי Office, בדגש על Excel
✔ יכולת עבודה על מספר מערכות במקביל
✔ אוריינטציה טכנית גבוהה
✔ יכולת הנעת עובדים והובלת צוות
✔ עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
✔ ראייה מערכתית ויחסי אנוש מעולים
✔ אחריות אישית ומשימתיות גבוהה
✔ אנגלית בסיסית – יתרון
תנאי המשרה
📍יקום
🕒 משרה מלאה וקבועה
שעות העבודה:
- א’-ה’ 08:00-17:00
- 2-3 משמרות ערב בשבוע: 15:00-22:00
- ייתכנו משמרות ביניים: 11:00-19:00
- שישי לסירוגין: 08:00-13:00
💰 שכר: 45 ₪ לשעה
🚗 החזר נסיעות כחוק
📄 תנאים סוציאליים מלאים