דרוש/ה: איש/ת צוות ציות ובקרה – חטיבה קמעונאית

צוות הציות במת”ב מחפש/ת אנשי מקצוע מוסביים ומנוסים להצטרפות לצוות, האחראי על טיפול במשימות ציות ובקרה עבור הסניפים, ביצוע בקרות קצין ציות וליווי תהליכים רגולטוריים ועסקיים שונים ברחבי החטיבה הקמעונאית.

דרישות התפקיד:

• ידע מקצועי משמעותי בתחום הציות הבנקאי.
• ניסיון מוכח בטיפול בתהליכי ציות.
• ניסיון בניהול ממשקי עבודה מול סניפים וגורמים עסקיים.
• ניסיון בניהול שיחות עם לקוחות לצורך בירורים, השלמת מידע וטיפול באירועי ציות.
• ניסיון עסקי בנקאי.
• ניסיון כקצין/ת ציות סניפי/ת או כמגבה/ת קצין ציות – יתרון משמעותי.

כישורים אישיים:

• ראייה מערכתית ובקרתית גבוהה.
• יכולת למידה מהירה והבנה של תהליכים מורכבים.
• יכולת עבודה עצמאית לצד עבודה אפקטיבית בצוות.
• יכולת ניהול ממשקים והנעת תהליכים מול מגוון גורמים.
• תודעת שירות גבוהה ויכולת התנהלות במצבים רגישים ומורכבים מול לקוחות.
• אחריות אישית גבוהה, יסודיות, מוטיבציה והישגיות.
• גמישות ויכולת ניהול סדרי עדיפויות תחת עומס משימות.

פרטי המשרה:

מיקום: מתב, בית דגן

היקף משרה: משרה מלאה

שעות פעילות: 08:00-16:00 (כולל יום אחד בשבוע עד השעה 18:00)