מנהל/ת לקוחות

מספר משרה: 244523
סוג משרה: משרה מלאה
אזור: גוש דן, השפלה, השרון
ניסיון: נדרש ניסיון
תחום: שיווק ניהול מכירות ודיגיטל ,שירות מכירה ותמיכה

לתפקיד מגוון ודינמי המשלב עבודה מול חברות מובילות במשק, דרוש/ה מנהל/ת לקוחות בעל/ת אוריינטציה עסקית, יכולות בינאישיות גבוהות ויכולת להוביל תהליכים ופרויקטים מקצה לקצה.

התפקיד משלב בין ניהול תיקי לקוחות עסקיים לבין הובלת פעילות מקצועית וענפית, תוך עבודה ישירה מול בעלי חברות, מנכ”לים ובכירים בארגונים.

תחומי אחריות:

  • ניהול וליווי שוטף של חברות ולקוחות במגזר העסקי.
  • בניית מערכות יחסים ארוכות טווח עם הנהלות ובעלי תפקידים בכירים.
  • זיהוי צרכים ומתן מענה מקצועי ושירותי.
  • גיוס לקוחות וחברות חדשות.
  • הובלת פורומים מקצועיים וישיבות עבודה.
  • תכנון והוצאה לפועל של כנסים, ימי עיון ואירועים מקצועיים.
  • הובלת פרויקטים ותוכניות עבודה ברמה הענפית.
  • עבודה בנושאי רגולציה, סקירות מקצועיות והפקת תכנים מקצועיים.
  • קידום שיתופי פעולה ורתימת בעלי עניין לתהליכים משותפים.
  • ביקורים ופגישות שטח מול חברות וארגונים ברחבי הארץ.

דרישות התפקיד:

  • תואר ראשון בכלכלה, מנהל עסקים או תחום רלוונטי.
  • ניסיון של שנתיים בעבודה מול לקוחות עסקיים (B2B).
  • יכולת מוכחת בניהול ממשקים ובניית קשרי עבודה.
  • כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה.
  • יכולת הובלת תהליכים והנעת משימות.
  • יוזמה, עצמאות ויכולת למידה מהירה.
  • רישיון נהיגה ונכונות לנסיעות ברחבי הארץ.

מתאים במיוחד לבעלי ניסיון ב: ניהול לקוחות, פיתוח עסקי, Customer Success, ניהול פרויקטים, קשרי שותפים, ניהול קהילות מקצועיות או תפקידים המשלבים עבודה מול הנהלות ולקוחות במגזר העסקי.

המשרה מיועדת לנשים וגברים כאח