נציג הלפ דסק

מספר משרה: 244723
סוג משרה: משרה מלאה
אזור: גוש דן
ניסיון: נדרש ניסיון
תחום: שירות מכירה ותמיכה

מחפשים את הצעד הבא בקריירה שלכם? 🚀

צוות ה-IT שלנו מחפש כוכבים חדשים!

 

אנחנו קבוצה מובילה בתחום התעשייה והטכנולוגיה, ואנחנו מחפשים Help Desk Specialist אנרגטי/ת שיצטרף/תצטרף למשפחה שלנו בקריית אריה (פתח תקווה)!

 

מה מחכה לכם בתפקיד? 🛠️

מתן תמיכה טכנית (Tier 1-2) למשתמשים שלנו.
טיפול בתקלות Windows, Office, Active Directory, M365, Outlook, Priority ו-3CX.
התקנה והגדרה של עמדות עבודה ותוכנות ארגוניות.
ניהול הרשאות וחיבור משתמשים לדומיין.
מענה פרונטלי ומרחוק (Remote) לתקלות חומרה ותוכנה.
ניהול תהליכי Onboarding ו-Offboarding לעובדים.
ניהול הזמנות רכש של ציוד IT.
 

מה אנחנו מחפשים? ✅

ניסיון קודם ב-Help Desk או ניסיון צבאי רלוונטי – חובה!
שליטה מלאה במערכות Windows ו-Office.
היכרות עם Active Directory ו-Microsoft 365.
ידע בסיסי בתקשורת וחומרה.
תודעת שירות גבוהה במיוחד, סדר, ארגון ויכולת עבודה עצמאית.