תומכ /ת טכני /ת לחברת תקשורת בשרון!
מספר משרה: 244786
סוג משרה: משרה מלאה
אזור: גוש דן, השרון
ניסיון: ללא ניסיון
תחום: שירות מכירה ותמיכה
תומכ /ת טכני /ת לחברת תקשורת בשרון!
מחפשים להיכנס לעולם התמיכה הטכנית בחברה יציבה עם תנאים מעולים ואופק מקצועי?
אם יש לכם תודעת שירות גבוהה, חשיבה טכנית ויכולת לפתור בעיות, זו ההזדמנות שלכם להצטרף לצוות מקצועי ומשפחתי בתחום התקשורת והאינטרנט!
משרה מלאה בימים א’-ה’
3 ימים מהמשרד 08:00-17:00
2 ימים מהבית 13:00-22:00
קרן השתלמות + סיבוס + נופש חברה בחו”ל, תנאים מעולים ואווירה משפחתית!
התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית טלפונית ללקוחות פרטיים ועסקיים,טיפול ופתרון תקלות אינטרנט, טלפוניה וציוד קצה, תיעוד וטיפול בקריאות שירות במערכות CRM, עבודה מול צוותים מקצועיים ואסקלציה של תקלות מורכבות ועוד.
דרישות:
ניסיון קודם בתמיכה טכנית/ Help desk – חובה
מתאים לחיילים/ות משוחררים/ות
