עובד/ת תמיכה במערכות מידע (IT Support)
יש לך ניסיון בתמיכה טכנית ומחפש/ת את האתגר הבא שלך?
זו ההזדמנות להשתלב בתפקיד מקצועי ומגוון בסביבת עבודה טכנולוגית!
מה כולל התפקיד?
מתן תמיכה טכנית לעובדי החברה, פרונטלית ומרחוק
אבחון וטיפול בתקלות חומרה, תוכנה, תקשורת ומערכות מחשוב
תמיכה בסביבת Windows וביישומי Microsoft 365
עבודה עם Active Directory, Intune ומערכות ERP
התקנה ותחזוקה של מחשבים, מדפסות וציוד היקפי
הקמת משתמשים, ניהול הרשאות והדרכת עובדים
תיעוד קריאות שירות ועמידה ביעדי SLA
נסיעות בין אתרי החברה בהתאם לצורך
דרישות התפקיד:
ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד תמיכה טכנית בארגון בינוני או גדול – חובה
ניסיון בעבודה בחברה גלובלית מרובת אתרים ומול ספקים בחו”ל
ידע מעשי ב-Windows, Microsoft 365 ופתרון תקלות מחשוב
היכרות עם Active Directory, Intune, Azure ומערכות אבטחת מידע
ידע בתקשורת, VPN, Switches ו-VOIP
רישיון נהיגה בתוקף ונכונות לנסיעות בין אתרים – חובה
עברית ואנגלית ברמה גבוהה
.
