מנהל/ת מחלקת שירותי דרך

על התפקיד: 
ניהול ישיר של צוות טכנאים
תכנון ובקרת פעילות השטח
ניהול תהליכי שירות מקצה לקצה
ניהול פרויקטים ולקוחות אסטרטגיים
בקרה, מדדים ושיפור תהליכים
 

ניהול ישיר של עובדים בתחום השירות – חובה
ניהול עובדי שטח או טכנאי שירות בפריסה רחבה – יתרון משמעותי
הובלה והנעת עובדים לצד תודעת שירות מצוינת
יכולת תיעדוף, פתרון בעיות וקבלת החלטות בסביבה דינמית ומרובת משימות
ניסיון בקריאת דוחות, ניתוח מדדים (KPI) ותרגום נתונים לפעולות שיפור
שליטה מלאה ביישומי OFFICE ומערכות CRM
ניסיון מענף הרכב – יתרון
השכלה אקדמית ואנגלית ברמה טובה – יתרון
רישיון נהיגה בתוקף ונכונות לעבודה שטח