דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות – משרה חלקית

מיקום: אזור תעשייה ישן ראש העין
חניה חופשית + תחבורה ציבורית נוחה
היקף משרה: א’-ה’ | 8:00-14:00 / 9:00-15:00 (גמיש)
תחילת עבודה: מיידית
מהות התפקיד:

• מתן שירות ללקוחות קצה שרכשו מוצרים של החברה
• טיפול בפניות ותלונות (בעיקר כשיש פגם במוצר)
• תיעוד הפניות והכנת מענה מסודר ללקוח (מיילים/מכתבים)
• עבודה אדמיניסטרטיבית קלה וגיבוי למזכירה בעת הצורך

דרישות התפקיד:

• תודעת שירות גבוהה, אדיבות וסבלנות
• יכולת ניסוח טובה בכתב
• אנגלית בסיסית (למיילים/שיחות קצרות)
• שליטה בסיסית במחשב
• מתאים גם לחיילים/ות משוחררים/ות או ללא ניסיון