דרוש/ה מתאמ/ת שירות אישי/ת
על התפקיד:
– מתן שירות ומענה פרונטלי וטלפוני ללקוחות, בהתאם למדיניות ונהלים

– מתן מידע מקצועי בהתאם לצורכי הלקוח – כגון עדכונים, זכאויות והצגת שירותי הקופה והמרפאה

– זימון תורים (שאינם ניתנים לביצוע באמצעים אחרים: מוקד / אתר / אפליקציה)

– הנפקת טפסי התחייבות וניהול קופת כספים למעקב אחר תשלומים – לגביית תשלומים וביצוע החזרים כספיים.

– מתן שירות ללקוחות פנים ארגוניים: רופאים, אחיות, רוקחים ועוד.

מה נדרש?
– בוגר/ת קורס מזכירות רפואית או תואר ראשון
– שליטה בשפות זרות
– ניסיון במזכירות רפואית/ מתן שירות ללקוחות

זו ההזדמנות שלך להצטרף לארגון רפואי מוביל ויציב, בתנאים מתגמלים וסביבה מקצועית.

מתאמ/ת שירות אישי/ת

הכלים שלכם למציאת עבודה