מתאם/ת הזמנות

💄 לחברת יבוא מובילה בתחום הקוסמטיקה דרוש/ה מתאמ/ת הזמנות 💄

רוצה להשתלב בחברה בינלאומית מצליחה, לעבוד מול ממשקים בארץ ובחו”ל ולהיות חלק מתהליכים עסקיים משמעותיים?

אנחנו מחפשים מתאמ/ת הזמנות עם חשיבה אנליטית, יכולת פתרון בעיות ותשוקה למתן שירות מצוין!

מה תעשו בתפקיד?

• טיפול וניהול פניות ותלונות לקוחות בנושאי תמחור, החזרות, פערי מלאי, מוצרים פגומים וחשבוניות.
• חקירת תקלות, ניתוח נתונים ואיתור גורמי שורש.
• הפקת זיכויים ומעקב אחר סגירת פניות מקצה לקצה.
• עבודה שוטפת מול מחלקות מכירות, כספים, לוגיסטיקה וגורמים גלובליים.

מה אנחנו מחפשים?

• תואר ראשון במנהל עסקים, כלכלה, מימון, שרשרת אספקה או תחום רלוונטי.
• אנגלית ברמה גבוהה מאוד, כולל דיבור, קריאה וכתיבה.
• ניסיון של עד שנתיים בשירות לקוחות, תפעול, שרשרת אספקה, Order Management.
• שליטה גבוהה ב-Excel וביישומי Office.
• יכולת אנליטית גבוהה, דיוק, סדר ויכולת עבודה עצמאית.
• יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בסביבה מרובת ממשקים.