נציג/ת שירות לקוחות

איירפורט סיטי | משרה מלאה / 80% משרה | קליטה ישירה לחברה
חברה יבואנית ומשווקת של תיקים ומזוודות, מגייסת נציג/ת שירות לקוחות לתפקיד מגוון ודינמי בסביבת עבודה מקצועית ומשפחתית.
תחומי אחריות:

• מענה לפניות לקוחות במייל, טלפון, WhatsApp.
• טיפול בתלונות לקוחות ומתן פתרונות שירות.
• ביצוע שיחות נכנסות ויוצאות.
• עבודה מול חברות תעופה וגורמים חיצוניים.
• עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת ותיעוד במערכות.

דרישות:

• שליטה מלאה ב-Office – חובה
• ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון
• עברית ברמה גבוהה, אנגלית – יתרון

היקף המשרה ותנאים:

• ימים א’-ה‘ שעות: 08:30-17:30 (יש גמישות)
• אפשרות ל-80% משרה
• צוות קטן ואיכותי

• שכר: מעולה + תנאים נוספים