מנהל/ת מוקד

על התפקיד: 

• ניהול, הובלה והנעת צוות מתאמי/ות פגישות, הכשרה, חניכה וקליטת עובדים חדשים; ביצוע האזנות, מתן משוב מקצועי וליווי אישי לעובדים
• אחריות על עמידה ביעדי הפעילות, התפוקות והפגישות, בקרות על ביצועים, זיהוי פערים והנעת תהליכי שיפור
• בניית שגרות עבודה, שיפור תהליכים ומתודולוגיות מכירה
• ניהול לידים, איכות פגישות ומעקב אחר תוצאות, ניתוח נתונים והפקת תובנות לשיפור ביצועי המחלקה
• עבודה שוטפת מול המתכננים הפיננסיים והנהלת החברה
• אחריות על האווירה, המוטיבציה והחתירה למצוינות בצוות
• איתור וגיוס עובדים לצוות בשיתוף מחלקת משאבי אנוש
   

• ניסיון בעולמות הפיננסים / פנסיה / ביטוח / השקעות
• ניסיון קודם בניהול/הובלת צוות מכירות טלפוני –  חובה