נציג/ת שירות לקוחות

מספר משרה: 243649
סוג משרה: משרה מלאה
אזור: חיפה והצפון
ניסיון: נדרש ניסיון
תחום: שיווק ניהול מכירות ודיגיטל ,שירות מכירה ותמיכה

נציג/ת שירות לקוחות | יוקנעם

מחפשים מקום עבודה משפחתי, איכותי ויציב?

למוקד קטן ואיכותי ביוקנעם דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות.

מה כולל התפקיד? • מתן שירות ללקוחות עסקיים
• מענה לשיחות נכנסות וביצוע שיחות יוצאות
• טיפול בתקלות בסיסיות ומתן מענה ראשוני
• פתיחת קריאות שירות ותיאום מול טכנאי שטח
• מעקב אחר טיפול בפניות עד לסגירתן
• עבודה מול ממשקים שונים בחברה

למה כדאי להצטרף? • צוות קטן ומשפחתי
• אווירה נעימה ויחס אישי
• תפקיד מגוון המשלב שירות ותוכן טכני
• אפשרויות למידה והתפתחות
• גמישות בשעות העבודה
• תחילת עבודה מיידית

מה אנחנו מחפשים? • תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
• סבלנות ויכולת הסברה
• אחריות ויכולת עבודה עצמאית
• שליטה בסביבת עבודה ממוחשבת
• גישה טכנית בסיסית – יתרון
• יכולת עבודה בצוות קטן ואיכותי

היקף המשרה • משרה מלאה: 07:00-16:00 או 09:00-18:00
• משרה חלקית וגמישה במסגרת שעות פעילות המוקד
• ימי שישי אחת לכ-3 שבועות: 07:00-12:00

📍 יוקנעם עילית

המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.