נציג/ת שירות לקוחות
נציג/ת שירות לקוחות | יוקנעם
מחפשים מקום עבודה משפחתי, איכותי ויציב?
למוקד קטן ואיכותי ביוקנעם דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות.
מה כולל התפקיד? • מתן שירות ללקוחות עסקיים
• מענה לשיחות נכנסות וביצוע שיחות יוצאות
• טיפול בתקלות בסיסיות ומתן מענה ראשוני
• פתיחת קריאות שירות ותיאום מול טכנאי שטח
• מעקב אחר טיפול בפניות עד לסגירתן
• עבודה מול ממשקים שונים בחברה
למה כדאי להצטרף? • צוות קטן ומשפחתי
• אווירה נעימה ויחס אישי
• תפקיד מגוון המשלב שירות ותוכן טכני
• אפשרויות למידה והתפתחות
• גמישות בשעות העבודה
• תחילת עבודה מיידית
מה אנחנו מחפשים? • תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
• סבלנות ויכולת הסברה
• אחריות ויכולת עבודה עצמאית
• שליטה בסביבת עבודה ממוחשבת
• גישה טכנית בסיסית – יתרון
• יכולת עבודה בצוות קטן ואיכותי
היקף המשרה • משרה מלאה: 07:00-16:00 או 09:00-18:00
• משרה חלקית וגמישה במסגרת שעות פעילות המוקד
• ימי שישי אחת לכ-3 שבועות: 07:00-12:00
📍 יוקנעם עילית
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.