בעל/ת ניסיון בביטוח? הגיע הזמן להתקדם לתפקיד הבא שלך

תיאור התפקיד:

• ניהול מקצה לקצה של תיק התביעה (מתחילתו ועד סיומו).
• קיום קשר רציף מול לקוחות הסוכנות, מוסכים, שמאים וחברות הביטוח.
• אחריות מלאה על חווית השירות למבוטח: החל מפתיחת התביעה, קבלת החלטות ועד לעדכונים שוטפים.
• טיפול בתביעות בהתאם ליעדים שהוגדרו על ידי מנהל המחלקה.
• ביצוע מעקבים ועדכונים יזומים ללקוחות לגבי התקדמות התיק.
• ניהול ממשק עבודה תקין מול גורמים פנימיים וחיצוניים.

דרישות התפקיד:

• ניסיון קודם כרפרנט/ית תביעות רכב – חובה.
• ידע וניסיון ביישוב תביעות בתחום ביטוח רכב.
• ידע וניסיון ביישוב תביעות בתחום ביטוח דירה – יתרון משמעותי.
• יכולת עבודה תחת לחץ ועמידה ביעדים.
• יחסי אנוש מעולים, מענה שירותי ואדיב.

מה אנחנו מציעים?

• שכר: 12,000 ₪.
• תנאי העסקה: 5 ימי עבודה בשבוע (ללא ימי שישי), תקן 8 שעות.
• תנאים סוציאליים: קליטה מהיום הראשון, קרן השתלמות לאחר חצי שנה.
• בונוסים: מענק התמדה על סך 3,000 ₪ לאחר חצי שנה.
• גמישות: אפשרות לעבודה מהבית (יומיים בשבוע) לאחר תקופת הכשרה.

מחפשים את האתגר הבא שלכם? הצטרפו אלינו!