נציגת מוקד שירות לקוחות
מספר משרה: 244351
סוג משרה: משרה מלאה
אזור: חיפה והצפון
ניסיון: ללא ניסיון
תחום: שירות מכירה ותמיכה
🌟 מחפשת עבודה עם שעות נוחות, בונוסים ואווירה משפחתית? 🌟
📞 דרושה נציגת שירות לקוחות למוקד מוביל בקריית ביאליק 📞
✨ שכר שעתי 37 ₪ + בונוס חודשי של 1,000 ₪ על עמידה ביעדי שירות! ✨
💙 אם את שירותית, אדיבה ואוהבת לעבוד עם אנשים – אנחנו מחפשים אותך!
במסגרת התפקיד:
✅ מתן מענה ושירות טלפוני ללקוחות
✅ קביעת, שינוי וביטול תורים
✅ וידואי הגעה לבדיקות
✅ טיפול בפניות לקוחות, תלונות ושבחים
✅ מעקב ובירור סטטוס פענוחים
✅ עבודה מול ממשקים שונים בארגון
מה אנחנו מחפשים?
✔ תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים
✔ יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
✔ סדר, דיוק ויכולת עבודה תחת נהלים
✔ ניסיון במוקד טלפוני – יתרון משמעותי
תנאי המשרה:
🕗 משרה מלאה – 42 שעות שבועיות
🕗 ימים א’-ה’ 08:00-16:30
🕗 ימי שישי לסירוגין 08:00-13:00
💰 תשלום עבור שעות נוספות
🎁 בונוס חודשי של 1,000 ₪ על עמידה ביעדי שירות
🌸 סביבת עבודה נעימה, יציבה ומשפחתית