נציג/ת שירות לקוחות | מרכז ספורט מוביל בתל אביב
מספר משרה: 244403
סוג משרה: משרה מלאה
אזור: גוש דן, השפלה, השרון
ניסיון: נדרש ניסיון
תחום: שירות מכירה ותמיכה
למרכז ספורט ופנאי מוביל באזור תל אביב דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות למשרה מלאה ולטווח ארוך.
תיאור התפקיד:
- מתן שירות לקוחות פרונטלי, טלפוני ודיגיטלי
- טיפול בפניות ומתן מענה למנויים ולקוחות
- עבודה מול מחלקות שונות בארגון
- תיעדוף משימות ומתן מענה למספר פניות במקביל
- עבודה בסביבה ממוחשבת ובצוות קטן ומשפחתי
דרישות:
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
- סבלנות, אחריות ויכולת עבודה תחת לחץ
- אוריינטציה טובה למחשבים ולמערכות מידע
- שליטה בסיסית ב-Office
- ניסיון בשירות לקוחות – יתרון
- זיקה לעולם הספורט – יתרון
היקף משרה:
- א’-ה’
- משמרות: 09:00-17:00 / 11:00-19:00
- שישי לסירוגין
תנאים:
- שעות נוספות לפי חוק
- חניה לעובדים
- סביבת עבודה יציבה ונעימה
- אפשרות להשתלב לטווח ארוך