Account Manager

מנהל/ת לקוח | כפיפות ישירה למנכ”ל

לחברה מובילה בתחום התעשייה והטכנולוגיה דרוש/ה מנהל/ת לקוח לניהול לקוחות אסטרטגיים והובלת הפעילות העסקית מולם.

על התפקיד: 
• ניהול ופיתוח קשרים אסטרטגיים ארוכי טווח עם לקוחות החברה
• שיפור חוויית השירות ושימור שביעות רצון הלקוחות
• מעקב אחר צרכי הלקוח ומתן מענה עד לפתרון מלא
• זיהוי הזדמנויות עסקיות, הרחבת פעילות ומכירות נוספות
• ניהול תיק מוצרים ועמידה ביעדים מסחריים ותקציביים
• עבודה שוטפת מול הנהלה בכירה, רכש, הנדסה, ניהול פרויקטים ושרשרת אספקה
• ביצוע ניתוחי רווחיות, תמחור והכנת הצעות מחיר
• הפקת דוחות ומעקב אחר ביצועים עסקיים
 

• מהנדס/ת או הנדסאי/ת תעשייה וניהול או בעל/ת תואר רלוונטי
• ניסיון של 2-4 שנים בתפקיד דומה בניהול לקוחות עסקיים
• ניסיון בעבודה מול לקוחות בדרגים ניהוליים ומול ממשקי רכש, הנדסה וניהול פרויקטים
• ניסיון מחברות הנדסה, ייצור, אינטגרציה או קבלנות משנה בתחום האלקטרו-מכני
• ניסיון בניהול משא ומתן, תמחור ובדיקות רווחיות
• היכרות עם תהליכי שרשרת אספקה ועולמות טכנולוגיים רלוונטיים
• שליטה במערכת ERP וביישומי Office
• עברית ואנגלית ברמה גבוהה
• ידע בקריאת שרטוטים טכניים – יתרון